尊敬的用户：

海事在线 应用是由烟台海龙软件科技有限公司 （以下简称“海龙软件 公司”）为您提供的一款智能语音服务产品。海龙软件公司十分尊重您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于海事在线应用收集和存储的用户信息和数据。请在使用海事在线应用前，务必仔细阅读并了解和同意《海事在线应用的隐私政策》。该政策规定了您在使用海事在线应用时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务供应商连接服务时，我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用海事在线应用，就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款，以及我们今后随时做出的任何变更。另外，您需要承诺在您开始使用本产品时已经是成年人，如果您是未成年人，需要您的监护人同意您使用本产品并同意相关的服务条款和隐私政策。

（1）海事在线应用怎样收集并使用您的信息（包括个人信息）个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，其中属于个人敏感信息的包括个人生物识别信息（例如指纹、面部、声纹）、身份证件号码、银行账号、财产信息、交易信息、行踪轨迹（例如居住和办公地址）等。我们只会以该声明中所列出的目的，来收集和使用您的信息：

1-1.语音唤醒（仅针对支持该功能的机型）

语音唤醒的功能需要您在海事在线应用中设置唤醒词，我们会记录您的声音，进而获取其中的声纹信息（该信息属于个人敏感信息）。我们会将您在设置唤醒词时的唤醒词声音和声纹信息保存在手机中。为了确保语音唤醒功能的安全性和用户体验，海事在线应用会将用户在语音唤醒时输入的音频声纹与保存在手机中的音频声纹在本地进行匹配。为了提高语音唤醒的精准率，我们也会将用户每次语音唤醒时的唤醒词音频保存在手机本地，当手机处于 WIFI 网络，我们会将前一天的所有语音唤醒词音频和识别结果经过去标识化处理上传到云端，您与之关联的个人信息不会进行上传。若您不提供上述信息，将无法使用语音唤醒的功能。您可通过进入“设置”>海事在线应用>“海事在线应用能力设置”>“语音助手”>“语音唤醒”，来关闭语音唤醒功能。您也可以通过进入“设置”>“更多设置”>“应用管理”，点击右上角“更多”>“显示系统进程”>“语音唤醒”>“存储”，点击清除数据，就可以删除您的唤醒词声音和声纹信息，同时语音唤醒的功能也会被关闭。

1-2.语音识别

该功能是将您说出的话（音频）转化为文本，用于 海事在线应用分析和理解，从而执行您想要完成的命令。本产品中的语音识别服务由 烟台海龙软件科技有限公司提供服务，我们需要收集如下信息：位置信息、通讯录中的联系人姓名、本地已安装的应用名称、您设定的教学命令和组合命令的触发语句、您在使用该产品过程中说出的语音内容/音频。这些信息会经过加密处理后上传至 烟台海龙软件科技有限公司以及第三方服务提供商的云端进行语音识别处理。

1-3.语义理解

该功能是将您转化为文本后的命令进行语义层面的分析和理解，从而执行相应的命令。本产

品中的语义理解服务由 烟台海龙软件科技有限公司提供服务，我们需要收集如下信息：您在使用该产品时所产生的指令、会话等信息（例如语音所转化后的文字信息以及手动键盘输入的文字信息）、当前地理位置、获知当前前台应用的名称以及运行状态等信息（例如前台是音乐应用，以及音乐的播放状态）、这些信息会经过脱敏处理后上传至 烟台海龙软件科技有限公司以及第三方服务提供商的云端进行语义理解处理以及辅助会话的上下文理解。

1-4.模拟点击

该功能旨在将您的语音命令转化成与用手指一样的模拟操作，因此我们需要收集如下信息：

界面控件、文本、图像的位置。这些信息不会被保存，并且仅在手机本地处理。同时，我们

需要开启“语音助手”的辅助功能权限，用以辅助获取您输入的信息以及屏幕上的内容。为

了提高模拟点击动作的准确率，海事在线应用需要在有网络连接的情况下（WLAN 或移动网络）自动更新模拟点击的配置插件。

1-5.拨打电话与发送信息

海事在线应用为了能够实现拨打电话以及发送信息的功能，我们需要收集您的以下信息：通讯录中的联系人姓名、假名化后的设备标识符、移动网络代码和移动设备国家代码。您的联系人的组别属性、名称以及电话号码仅存储在本地进行处理，不会上传到服务器。

1-6.查询天气和预约任务

海事在线应用为了能够实现查询天气和预约任务中跟地点相关的功能，我们需要收集您的地理位置信息，包括但不限于：当前位置、常访问位置、居住地址以及办公/学习位置。

1-7.查询与设置日程

海事在线应用为了能够实现查询与设置日程的功能，我们需要收集并处理您的日历信息。该信息的收集和处理仅在本地完成，用于查询和设置您的日程。

1-8.个人教学命令

在教学功能中，为了将您的语音命令模拟成您的实际手指操作，我们需要开启“语音助手”

的辅助功能权限，用以辅助获取您输入的信息以及屏幕上的内容。

1-9.语音识别的精准度训练

为了给您提供更精准的语音识别服务，我们需要收集如下信息：位置信息，假名化后的设备

标识符、移动网络代码和移动设备国家代码、您提供的语音内容以及相应的识别结果。您的

以上信息将会保存在 烟台海龙软件科技有限公司云端，用于进行机器学习训练。您可通过进入“设置“>”更多设置“>“用户体验改进计划”， 点击“加入用户体验改进计划”的开关来选择是否提供数据供我们进行训练。（该开关并不是只用于管理 海事在线应用的相关信息）。

1-10.微信自动播报

微信播报功能需要获取读取通知权限，通过识别、加密上传手机通知栏内容，进行语音播报。

通知栏内容仅用于实现微信播报功能、执行完毕后即时删除，不会被存储或用于其他目的。

若您启用该功能，视为您已理解并理解上述内容。上述权限仅在您启用功能期间调用，您可

以随时关闭。

1-11.宣传推广

为了开展新闻报道或运营活动，需要提供去标识化的信息进行展示。若您不能提供上述目的中任一一项所需的信息（1-1 和 1-10 除外），则 海事在线应用都无法正常使用。

1-12.手机识别码

用户登录需要获取手机识别码IMEI权限，通过IMEI码，判断用户登录的唯一性和新用户赠送5学币，用于题库体验，不会被用于其他目的。

若您启用该功能，视为您已理解并理解上述内容。上述权限仅在您启用功能期间调用，您可以随时关闭。

1-13.华为、小米、个推推送服务

我们在应用中使用了推送插件，插件集成了华为推送，小米推送，个推推送等SDK,当您使用我们的产品进行模拟考试，提交试卷时，如果试卷存在主观题，会询问您是否需要提交人工评卷，如果选择人工评卷，则评卷结束后，会通过推送通知向您发送考试成绩

当您选择提交人工评卷后，我们将视为您已理解并接受使用上述SDK功能以及允许我们收集与共享此功能所涉及的您的必要信息（这些信息仅为提供此服务所用，我们不会储存也不会向其他个人或机构泄露）在您使用我们的服务时，我们收集您必要的信息包括但不限于：手机号码、设备信息、IP地址等。

对于我们收集的用户信息，我们仅用于为您展示和推送考试成绩及系统通知等，您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用推送服务时，我们将停止使用并删除上述信息

1-14.支付宝/微信支付

我们在应用中集成了支付宝及微信等SDK，在您使用本产品购买vip、为电子钱包充值等操纵时，您可通过本产品支持的第三方支付机构完成支付，支付功能本身并不收集您的个人信息

但我们需要将您的订单号、交易金额以及其他您选择的支付机构要求的必要交易信息与您选择的支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

对于您提供的上述信息，我们仅在提供支付服务时使用，服务停止后，我们也将停止使用您的这些信息

1-15.获取软件安装列表

相册

在您使用用户反馈功能时，您可选择上传图片，需要读取设备的相册信息用于选择需要上传的图片，我们并不会操作及收集您的相册信息

相机

在您使用我们的产品时，如果您需要截图或使用二维码扫描时，需要获取设备的相机使用权限

麦克风

在您进行主观题测试时，在作答录音题时，需要获取您的麦克风权限，我们会弹窗提示您是否同意给与权限

无线及蜂窝网络

您可以通过连接无线网络或开启蜂窝网络来实现本软件需要的联网功能

存储

当您使用我们的产品下载题库时，需要用到您的存储，在作答主观题的录音题时，也需要先将您的录音保存到本地存储，我们会弹窗提示您是否同意给与权限

拨打电话

在您需要联系客服功能时，我们会调用您的拨打电话功能，且仅在使用功能时才会调用

1-16.调用第三方应用

为了提供更为丰富的服务，烟台海龙软件科技有限公司会通过云端与第三方应用开放接入接口，由三方服务方/应用为您提供相应的服务。

我们会将第三方服务方/应用所需要的信息提供给对方，包括但不限于：语音识别结果（文字信息）、位置信息。在使用的功能涉及第三方时，可能会跳转到第三方应用或网站上，我们强烈建议您仔细阅读该第三方的服务条款和隐私政策，因为我们无法控制第三方应用或网站，也不为第三方损害您的权益承担任何责任。

1-17.微信登录、绑定微信

我们在应用中集成了微信SDK，在您使用本产品的微信登录或绑定微信功能时，我们会调用微信，获取您的微信unionid，通过此nuionid来完成相关的登录或绑定功能，不使用则不会获取

对于您提供的信息，我们仅在提供微信登录服务时使用，服务停止后，我们也将停止使用您的这些信息

自启动和关联启动说明

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的消息，例如：客户端发送的通知或人工批卷成绩等，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必需的

2、在征得您的明确同意后，当您打开内容类推送消息时，会跳转打开考试成绩页面，在未征得您的同意的情况下，则不会有自启动或关联启动

3、当您首次安装并登录app时，会弹窗提示您是否同意推送消息，如果您拒绝，则将不推送任何消息及考试成绩

我们接入的第三方SDK:

支付宝SDK

所属机构名称：支付宝（中国）网络技术有限公司

SDK用途：支付宝支付

收集的个人信息类型：个人常用设备信息（SIM卡序列号、MAC地址、android_id）、网络信息、个人财产信息：用于用户登录账户和支付过程中的安全风控

官网链接：https://openhome.alipay.com/

微信SDK

所属机构名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司

SDK用途：微信支付、微信登录、绑定微信

收集的个人信息类型：个人常用设备信息、网络身份标识信息、个人财产信息

官网链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

Xiaomipush SDK

所属机构名称：北京小米移动软件有限公司

SDK用途：小米厂商消息推送能力

收集的个人信息类型：设备信息（设备型号、手机操作系统）、应用信息（APP版本号）、网络相关信息（IP或域名连接结果，当前网络类型）、系统语言信息、消息发送结果信息

官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

huawei hms push

所属机构名称：华为终端有限公司

SDK用途：华为厂商消息推送能力

收集的个人信息类型：个人常用设备信息、Token、AAID（应用匿名标识）、Topic订阅关系

官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/hms/pushservice.html

（2）保留政策与数据存储

我们会在符合法律法规要求，以及实现信息收集目的的必要期限内，保存上述收集的您的个

人信息。超过上述期限后，我们将不会再保留个人信息或对个人信息进行匿名化。

2-1.数据存储地点

我们在本产品和服务中所收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

2-2.数据存储期限

我们仅为实现上述目的所需要的时间来保留您的个人信息，并在超出保留时间后删除或匿名

化处理您的个人信息，但法律法规另有要求的除外。在 海事在线应用中，您的个人数据具体留存时间如下：为了持续优化语音识别的准确率从而改进用户体验，我们会采集假名化后的设备标识符、位置信息、移动网络代码和移动设备国家代码、语音内容及相应语言识别结果，数据的存储期限至少 6 个月。我们也会将您的部分个人数据上传至服务器以及提供给第三方服务商用于完成语音识别服务，其中语音内容在第三方的默认储存期限为 3 个月。另外，如果我们的产品或服务发生了停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式告知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

2-3.账号注销

您可以通过点击“我的”>“设置”>“注销账号”，对账号进行注销。账号注销立即生效，生效后将会清空该账号所有信息，该账户将不再被使用！

（3）优先顺序

本隐私政策针对 海事在线应用的应用软件以及其提供的相关服务，如果本隐私政策与 烟台海龙软件科技有限公司隐私政策之间存在不一致，以本隐私政策为准；若本隐私政策未包含（约定）的相关内容，则以 烟台海龙软件科技有限公司隐私政策中包含（约定）的为准。

（4）联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者对我们收集、使用或披露您的个人信息

有 任 何 问 题 ， 请 拨 打 我 们 的 客 服 电 话0535-2121811 或 登 录 公 司 官 网http://www.hailongsoft.com 通过在线客服的方式与我们联系。

（5）更新说明

烟台海龙软件科技有限公司保留随时更新本声明的权利，当声明发生修改时，我们会通过弹窗或通知的方式告知您变更后的声明。如您继续使用我们的服务，即视为您同意我们的变更后的隐私政策，我们才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。

本声明自更新之日起生效

最近的更新日期：2023 年 02 月 08 日

烟台海龙软件科技有限公司